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Centre d'aide › Le pass YLC

Factures et paiement

Où. Sur ton compte YLC : le pass y est facturé, pas dans Straby. Dans Straby, « Réglages » montre ton pass et indique qu'il se gère sur ton compte YLC.

Ce que tu trouves chez YLC. Tes factures, ton moyen de paiement et la prochaine date de renouvellement.

Changer de carte bancaire. Chez YLC, avant la date de renouvellement plutôt qu'après un paiement refusé.

Un paiement refusé. Ta banque a refusé, la carte a expiré, ou 3-D Secure n'a pas été validé. Mets la carte à jour chez YLC. Tes pages publiées restent en ligne en attendant.

Les ventes de ta boutique ne sont pas ici. Ce que tes acheteurs te paient est sur ton propre compte Whop : Être payé : ton compte Whop, et rien pour Straby.

Un prélèvement que tu ne reconnais pas ? Écris à support@ylcnetwork.com avec la date et le montant. Une personne te répond.